Entorno:
PIB (Producto Interno Bruto)
PIB= C+In+A+ (E-I)
C= Consumo (Nacional y/o Externo)
In= Inversión (Pública y/o Privada)
A= Ahorro
E= Exportación
I= Importación
Disminuir la Tasa de Interés para que aumente la Inversión
Personal Capacitado
En dado caso que no lo este hacer cursos para que este mejor informada acerca de lo que tiene que hacer
Tecnología
Tener el equipo necesario para llevar a cabo el trabajo
Planteamiento sobre Sistemas (1945-2000)
El Gerente se orienta a los sistemas soo toman decisiones despues de analizar los posibles efectos de estos en otros gerentes, departamentos o en los clientes.
Ejemplo:
Aumento en los niveles de inventarios:
de: 50 cajas de mercancia.
a: 80 cajas de mercancia.
Esto Afecta:
Contabilidad.
Almacen.
Mas costo de mantenimiento de Inventario.
Dinero Bancario.
Sistema Abierto: Recibe ideas, productos, información del entorno.
Sistema Cerrado:No permite la innovación en ningún ambito.
Planteamiento Conductual 1930-2000
Se encarga de los aspectos humanos de las organizaciones.
Mary Parket Follet (1868-1933)
- Involucrar la participación de los empleadoas en los problemas.
- Dinámica de la Administración en lugar de los principios estáticos.
Cuatro Principios de la Coordinación
*La coordinación se logra cuando los responsables de tomar decisiones se ponen en contacto.
*La instrumentación resulta esencial durante las primeras etapas de planeación e instrumentación de proyectos.
*La coordinación debe abarcar todos los aspectos de una organización.
* La coordinación debe ejercerse de manera permanente.
** De acuerdo con este planteamiento cada persona es un conjunto de opiniones, emociones y sentimientos.
Planteamiento Tradicional de la Administración
Administración Burocrática
Se emplea con una clara sucesión de procesos detallados y este nunca cambia
Características:
- Sistema de Reglas
- Impersonalidad
- División de Trabajo
- Estructura Jerárquica
- Estructura Jerárquica por meno rizada
- Compromiso Profesional a Largo Plazo
- Racionalidad
Pueden Ofrecer:
- Buen Sueldo
- Prestaciones
- Crecimiento
- Calidad de Vida
- Pensión
Administración Científica
Frederick W. Taylor Lilian y Henry Gantt
Hace referencia a:
La división del sistema de procesos (trabajo)
Capacitación en cuanto a rutinas y reglas
Enfoque al empleado
El mejor modo
Motivación financiera
A trabajo igual mismo salario
Productividad:
Que el trabajador aumente su cuota de producción de acuerdo al promedio de los demás trabajadores de la empresa
Inconvenientes:
- Menosprecio a las necesidades sociales
- Pocas prestaciones
Administración Gerencial
Henry Fayol (Ing. Francés)
Referencia a:
Desarrollo de Funciones Administrativas Básicas
Desarrollo Organizacional
Enfoque al Gerente
Maneja 14 principios:
- División de Trabajo
- Autoridad
- Disciplina
- Unidad de Mando
- Unidad de Dirección
- Subordinación de los Intereses individuales a General
- Remuneración
- Centralización
- Cadena de Mando
- Orden
- Equidad
- Estabilidad y Permanencia del Personal
- Iniciativa
- Espíritu de Grupo
Beneficios:
- Estructura clara que delimita la autoridad
- Personalización de funciones administrativas
Inconvenientes:
- Énfasis excesivo en el comportamiento racional de los gerentes
Dimenciones para la Competencia en la Globalización
Conocimiento y Comprensión Cultural
Capacidad de leer, hablar y entender otro idioma
Respeto a la diversidad cultural
Apertura y Sensibilidad Cultural
Tolerancia hacia culturas diferentes
Costumbres
Religión
Creencias
Competencia para Manejo de Personal
Tratar a las personas con sentido ético y respeto a su dignidad
- Integridad y comportamiento ético
- Dinamismo y capacidad de resistencia
- Equilibrar asuntos de trabajo y personal
- Conocerse a si mismo y desarrollarse
Niveles Gerenciales
Gerentes de Primer Nivel
Gerentes de Nivel Intermedio
Gerentes de Primera Linea
Personal No Administrativo
1.-Gerentes de Primer Nivel: Accionistas, Gerente General, Consejo de Administración
2.- Gerentes de Nivel Intermedio: Jefe de Área
3.- Gerentes de Primera Linea: Supervisores, Auditores, Coordinadores
4.- Personal No Administrativo: Obrero, Secretaria, Recepcionista, Técnico, Capturista
Nota: Los Gerentes de Primer Nivel fijan objetivos y realizan la acción de supervisión en los demás niveles
Funciones Gerenciales
- Planeación: Definir objetivos y estrategias para alcanzarlos.
- Organización: Asignar funciones, definir puestos, establecer una estructura.
- Dirección: Supervisar a un grupo de personas a su cargo.
- Control: Verificar que todo este de acuerdo a lo planeado.
Administración
Conjunto ordenado y sistematizado de principios, técnicas y prácticas que tiene como finalidad apoyar la concecusión de los objetivos de una organización a través de la provisión de los medios necesarios para obtener los resultados con la mayor eficiencia, eficacia y congruencia; así como la óptima coordinación y aprovechamiento del personal y los recursos técnicos, materiales y financieros
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